智慧酒店快速发展所面临的瓶颈是什么
我国酒店IT管理基础比较薄弱外,“智慧酒店”的建设也面临着其他一些阻挠。一套完整成熟的酒店IT管理系统建设,通常需要花费较长的时间,并且投资费用也是不菲的。
1、缺乏国家标准
“智慧酒店建设是一项巨复杂的系统工程, 需要多个产业共同参与建设。而目前国家层面既没有智慧酒店建设评定规范, 也缺乏智慧酒店应用平台接口通用技术标准,这就使不同的产业或者企业各自为战, 接口协议互不通用, 造成重复开发、浪费资源严重。”
2、缺乏相关的专业人才
由于“智慧酒店”涉及到联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等多方面的管理知识,所以时代对酒店管理人才也提出了新的要求。虽然国家已经开始加强这方面的教育宣传,但是在这些人才真正参与到“智慧酒店”建设之前,社会将会持续有一段较长的“供不应求”的人才匮乏阶段,这也就造成了,现如今“智慧酒店”在实施的过程中,缺乏人才支持的困境。

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